«نريد تطبيقاً على الجوال» عبارة أسمعها كثيراً، وغالباً يتبيّن بعد النقاش أن العميل يريد شيئاً أبسط وأرخص من تطبيق في المتجر. المفاضلة الأساسية اليوم بين تطبيق ويب تقدمي (PWA) وتطبيق أصلي (Native).
ما هو التطبيق التقدمي؟
هو موقع ويب مُجهَّز بثلاثة أشياء: ملف Manifest يصف اسمه وأيقونته، وService Worker يتيح العمل دون اتصال وحفظ البيانات مؤقتاً، وHTTPS. فيمكن للمستخدم «تثبيته» على شاشته الرئيسية فيفتح بملء الشاشة كأنه تطبيق.
مزايا التطبيق التقدمي
- كود واحد يعمل على أندرويد وآيفون والحاسوب، فتكلفته وصيانته أقل.
- لا متجر ولا مراجعة: يصل المستخدم برابط، والتحديثات فورية للجميع.
- أسرع في الإطلاق ويسهل تجربته وتعديله.
- الإشعارات متاحة في المنصات الرئيسية، بما فيها آيفون للتطبيقات المثبّتة.
متى يكون الأصلي أفضل؟
- تحتاج صلاحيات عميقة للجهاز: بلوتوث متقدم، وحساسات، وعمل خلفي طويل، وتكامل عميق مع النظام.
- تريد أداءً رسومياً عالياً كالألعاب وتحرير الفيديو.
- يهمّك الظهور في المتجر كقناة اكتشاف أو أنه شرط من جهة التعاقد.
- اعتماد العمل على ميزات تختلف بين المنصات وتحتاج واجهة أصلية.
أسئلة تحسم القرار
- ما الوظيفة الأساسية؟ حجوزات، وطلبات، وبوابة عملاء، ولوحات متابعة: يكفيها غالباً PWA.
- ما الميزانية والوقت؟ PWA يبدأ أرخص وأسرع، ويمكن البناء عليه لاحقاً.
- من الجمهور؟ إن كان يصلك عبر رابط أو إعلان أو واتساب، فالويب أنسب.
- هل أحتاج الوصول دون إنترنت؟ الـ PWA يدعمه لحدّ جيد.
نصيحتي
ابدأ بموقع متجاوب جيد، وأضف إليه إمكانات PWA إن احتجتها، وقِس تفاعل المستخدمين. فإن ظهرت حاجة حقيقية لميزات الجهاز أو للمتجر، فابنِ تطبيقاً أصلياً وأنت تعرف سبب ذلك بالأرقام لا بالتخمين.
أفضل تطبيق هو الذي يحل مشكلة العميل بأقل تكلفة وأعلى سهولة، لا الذي يحمل أكثر الميزات.
أبني الحلول الثلاثة (موقع متجاوب، وتطبيق تقدمي، وتطبيق جوال)، ويسعدني أن أنصحك بما يناسب مشروعك قبل أن تصرف الميزانية.
